Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

SATICI:
Unvanı: Tuğ Tedarik
Adresi: Altınşehir Mahallesi Melen Sokakcno:16/1 BAŞAKŞEHİR İSTANBUL 
Telefon: 0555 862 80 89 
E-posta: info@tugtedarik.com

ALICI (TÜKETİCİ):
Adı-Soyadı / Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, ALICI’nın www.tugtedarik.com (“Site”) üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2.2. ALICI, SATICI’nın sunduğu ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı gibi tüm hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI
3.1. ALICI, Site üzerinden sipariş oluşturduğunda, siparişin içeriği ve toplam bedeli kendisine elektronik ortamda gösterilir ve onayı ile işleme alınır.
3.2. Ödeme, Site’de belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi vb.) yapılabilir.
3.3. Ürün bedeline ilişkin tüm vergiler sipariş sırasında belirtilen fiyata dahildir.

4. TESLİMAT VE KARGO
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, yasal süreler içinde ve SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, olağan şartlarda [X] iş günüdür. Mücbir sebepler veya kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
4.3. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturmaksızın teslim almamalıdır.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.
5.3. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın isteğine özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
• Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulabilen ürünler.
• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler.

6. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR
6.1. Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır.
6.2. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması halinde, ALICI, SATICI ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7.2. ALICI, şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.

8. YÜRÜRLÜK
8.1. ALICI, siparişi onayladığında bu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
8.2. İşbu Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte